Принтер не печатает

Принтер не печатает

Одной из самых распространенных проблем с принтерами является то, что они периодически отказываются печатать ваши документы. Вы посылаете документ на печать, но в ответ получаете уведомление о том, что печать невозможна. В определенных случаях никакого уведомления и ошибок не появляется, но при этом принтер печатать не начинает. Поэтому, если ваш принтер не печатает документы, то необходимо как можно быстрее разобраться в проблеме и восстановить нормальную работу устройства. Благо большинство причин такой поломки очень простые в решении и их можно выполнить самостоятельно.

Убедитесь в правильности выбранного принтера

Перед тем как нажать на кнопку печати, вам необходимо убедиться в том, что выбран именно тот принтер, который подключен к компьютеру в данный момент. Если принтеров было подключено несколько, то по умолчанию может быть установлено не то устройство, которое вам необходимо в данный момент. Следует обратить свое внимание на то, не менял ли компьютер драйвер данного устройства. Очень часто случается так, что при подключении принтера в другой порт USB компьютер создает новое устройство, в то время как по умолчанию установлен старый принтер. Просмотрите список доступных принтеров и убедитесь в том, что вы выбрали правильное устройство

Если печать будет послана на устройство, которое сейчас не подключено, то система будет накапливать документы в очереди печати и ожидать подключения данного принтера к компьютеру. В то время как ваш принтер, который в данный момент готов выполнить печать, никаких команд со стороны компьютера не получит.

Разорвано физическое подключение принтера

Очень часто при уборке и мойке полов кабель подключения принтера выдергивается из своего порта на компьютере. Очень часто при передвижениях компьютера с места на место вы забываете подключить принтер обратно. Если физическое соединение разорвано, то печать будет недоступной. В большинстве случаев система выдаст вам проблему относительно того, что невозможно подключиться к принтеру. В этом случае необходимо восстановить физическое подключение принтера кабелем к компьютеру и выполнить восстановление его работы.

Проблемы с драйвером устройства

Очень часто случается так, что драйвер принтера начинает работать неправильно. Как правило, такое поведение является следствием воздействия вирусного ПО на компьютер или неудачного обновления системы. Если драйвер устройства работает неправильно, то печать принтера может стать недоступной. Принтер не будет получать необходимых команд для начала печати, а значит, функция работать не будет.

В случае проблем с драйвером его необходимо восстановить или установить заново. Удалите существующее ПО принтера и выполните установку с диска. Если диска, который шел с устройством в комплекте нет, то необходимо зайти на сайт производителя принтера и найти необходимо ПО в соответствующем разделе поддержки. После того как установка драйвера и необходимого ПО будет выполнена, вы сможете снова выполнить печать документов и установить принтер как устройство для печати по умолчанию.

Наименование услугиСтоимость

11.1.1. Подключение и базовая настройка принтера

590 рублей

11.1.2. Настройка работы принтера по WiFi сети

490 рублей

11.1.3. Индивидуальная настройка принтера

590 рублей

11.1.4. Чистка и профилактика принтера

790 рублей

11.1.5. Полная чистка и смазка с частичной разборкой принтера

890 рублей

11.1.6. Восстановление работоспособности печатающей головки струйного принтера

890 рублей

11.1.7. Ремонт электроники принтера

Стоимость зависит от модели принтера

Проводится только в нашем сервисном центре

от 890 рублей

11.1.8. Замена фотоцилиндра, магнитного вала или ракеля лазерного принтера

Стоимость зависит от модели принтера

Проводится только в нашем сервисном центре

от 690 рублей