Так как не в первый раз обращаюсь в сервисный центр Компьютерный мастер Pro с своим ноутбуком и домашним ПК мне делают на ремонт скидку, выбрала этот сервисный центр для ремонта по нескольким главным причинам таким как не высокая стоимость ремонтных услуг, оперативность, компетентность мастеров, гибкая система скидок и возможность вызвать курьера с сервиса который заберет и после ремонта привезет технику уже в исправном, рабочем состоянии. Пока проблем и нареканий у меня на обслуживание и ремонт нет!
Сканер не сканирует
Сканер играет очень важную роль в повседневной работе офисного сотрудника. Вы получаете возможность быстро переносить физическую информацию в цифровой вид и работать с ней на компьютере. Преимущество современного сканера заключается в том, что работает он достаточно быстро и гарантирует самое высокое качество изображения. С отсканированным документом вы можете полноценно работать в различных редакторах, без проблем распознавать текст на картинке и работать с ним в офисных программах. Именно поэтому, когда сканер не сканирует, появляется сильное ощущение дискомфорта, ведь вы теряете часть функциональности, которая в данный момент вам очень нужна.
Поломка аппаратной части сканера
Само по себе устройство сканера является достаточно простым, с технической точки зрения. Есть лампа, которая очень ярко светит и улавливает лучи света, которые возвращаются обратно в приемник. Данная лампа находиться под стеклом сканера, она должна свободно и достаточно быстро перемещаться по всему его периметру. За это отвечает механизм, который включает в себя шаговый двигатель и трос. Передвижение лампы под стеклом должно быть достаточно плавным, поэтому система тонко настроена на правильную работу.
Случается так, что данный механизм прекращает нормально работать или вовсе отказывается перемещать лампу. Могут сломаться насечки на шестернях, может выйти из строя двигатель, может порваться трос. В этом случае лампа не может двигаться под стеклом, поэтому сканер больше работать не сможет. Необходимо разобрать сканер, найти причину поломки и исправить ее. Порой трос слетает со своего посадочного места, поэтому работа системы останавливается, достаточно установить его на место и все возобновиться. Но не всегда простой пользователь сможет разобрать сканер и имеет в своем распоряжении необходимые инструменты для этой работы.
Выгорание лампы сканера
Очень частой причиной является выгорание лампы сканера. У данной лампы имеется определенный ресурс работы, по стечению данного ресурса лампа начинает светить с минимальной интенсивностью, этого недостаточно для нормальной работы сканера, поэтому вы видите полностью чистое изображение после сканирования. В этом случае решение только одно, необходимо демонтировать лампу и заменить ее. Стоимость данного элемента может быть достаточно высокой, так как не все производители занимаются выпуском данных деталей. Тем не менее для большинства устройств можно подобрать лампу и после ее установки работа сканера будет полностью возобновлена.
Ошибки программной части
Для того чтобы компьютер нормально работал с любым устройство, в том числе и сканером, необходимо установить соответствующее программное обеспечение, которое позволит компьютеру отправлять команды на сканер и получать от него определенную информацию. Если драйвер устройства слетает или работает неправильно, то работа сканера прекращается. Компьютер не видит сканер вообще или не может к нему подключиться. В этом случае необходимо удалить старый драйвер и установить его заново или же обновить версию программного обеспечения у себя на компьютере.
Наименование услуги | Стоимость |
---|---|
13.3.1. Подключение и базовая настройка сканера | 590 рублей |
13.3.2. Калибровка сканера | 390 рублей |
13.3.3. Настройка работы сканера по WiFi сети | 490 рублей |
13.3.4. Настройка работы сканера по локальной сети | 390 рублей |
13.3.5. Индивидуальная настройка сканера | 590 рублей |
13.3.6. Ремонт инвертора лампы подсветки сканера Стоимость зависит от модели сканера Проводится только в нашем сервисном центре | от 790 рублей |
13.3.7. Замена лампы подсветки сканера Проводится только в нашем сервисном центре | 790 рублей |
13.3.8. Ремонт других электронных узлов сканера Стоимость зависит от модели сканера Проводится только в нашем сервисном центре | от 890 рублей |
13.3.9. Ремонт механики сканирующей головки Стоимость зависит от модели сканера Проводится только в нашем сервисном центре | от 690 рублей |