Внутри большого офиса используется сложное компьютерное оборудование, которое подключено к локальной сети и реализует определенные ИТ-решения. Все это периодически дает сбои в работе, требует обслуживания и повторной настройки. А значит, нужен профессионал, который эту работу периодически будет выполнять. Не всегда есть возможность содержания собственного ИТ-отдела специалистов, которые будут периодически выполнять ремонтные работы, это дорого и не всегда целесообразно. Именно поэтому появилось такое понятие как ИТ-аутсорсинг, которое приносит решение всех ваших проблем.

Что такое ит-аутсорсинг и для чего он нужен

Суть услуги заключается в том, что сервисный центр предоставляет вамабонентское обслуживание, заключается договор с компанией на обслуживание офисного оборудования и сети. Если в ходе работы офиса происходит некая поломка компьютерного оборудования, локальная сеть работает с перебоями или же появляются проблемы с оргтехникой, то достаточно вызвать мастера, который в соответствии договора выполнит все ремонтные работы.

По сути, это группа ИТ-специалистов, которые работают сразу же с несколькими офисами и обслуживают большое количество техники. Для компании это является более выгодным решением, ведь можно платить минимальное количество денежных средств профессионалам, которые будут решать все ИТ-проблемы в офисе. Достаточно совершить звонок или создать электронную заявку для того, чтобы мастер приехал на место и выполнил ремонт оргтехники.

Основным преимуществом является то, что компания платит не за содержание сотрудников в своем офисе, а за работу, которую выполнили специалисты. Это более рациональное и выгодное денежное вложение, которое всегда приводит к повышению выгоды для целой компании, но при этом не снижает эффективность работы ИТ-отдела.

Какие услуги можно получить по ИТ-аутсорсингу

Прежде всего, вы получаете ИТ-аудит, который дает возможность решить все вопросы в этой отрасли. Профессионалы советуют вам относительно того, как улучшить работу офиса с точки зрения ИТ. Вы получаете консультацию и поддержку в выборе разнообразного оборудование и оргтехники. Можете проводить быструю и эффективную модернизацию своего офиса, увеличивая производительность техники и тем самым увеличивая эффективность работы каждого сотрудника.

Конечно же, такое сотрудничество говорит о том, что профессионалы будут выполнять периодическое обслуживание техники и сети внутри вашего офиса. Можно быстро выполнить модернизацию техники, расширить локальную сеть, подключить новые рабочие места, установить программное обеспечение на компьютеры или использовать удаленные решения.